Tiffany的CEO Frederic Cumenal 最近刚刚离职,这也是Tiffany陷入困境的一个信号。

Tiffany从产生至今消费者也早已更新换代。“上世纪六七十年代,自己买珠宝的女性很少。一方面职场中女性相对较少,她们买不起昂贵的珠宝;另一方面,无论男性或女性都认为珠宝应该是赠予女性的一种礼品。如果由女性来购买,往往也是因为妈妈要买礼物给女儿、外婆要买礼物给孙女。”Centurion Newsletter 主编 Hedda Schupak 在接受 racked 采访时说。

Tiffany盒子

Tiffany盒子

但如今的社会情况却已大大改变,经济独立的职场女性随处可见,她们单身更久、育子更晚,有了更多钱花在自己身上。珠宝业最火的两个词变成了“self-purchasing woman”(为自己购物的女性)和“just-because purchase”(不为特殊节日或场合、只因喜欢而购物)。以前Tiffany的直接目标消费者其实都是男性,因为他们才是完成购买的那个人,但现在独立的女性有了自己的消费观念。

Tiffany必须认识到,靠“Tiffany”这个名字无法再坐享其成。面对选择更多、更重视价格也更挑剔的新一代消费者,它需要赌上智慧和勇气,也需要运气。这也启示我们做包装盒定制的企业要时刻警惕,不要被市场淘汰。