放眼全球,星巴克已经在70多个国家开设了24000多家连锁咖啡店。在中国的一线城市,有些人甚至调侃,星巴克比公共厕所还多。为什么所向无敌的星巴克入驻以色列却折戟沉沙,下面小编将告诉你答案。

星巴克标识

星巴克标识

  1998年,星巴克总裁霍华德·舒尔茨第一次访问以色列,作为一个犹太人,他对此次行程非常期待。某一天以色列总理邀请他一同会面,在短暂的交流之后,总理向他提出了一个请求-在以色列开星巴克。

当晚舒尔茨回到下榻的五星级酒店,在酒店大堂点了一杯咖啡,事后他描述,那就像一杯“温热的洗碗水”。此后他对在以色列开星巴克更兴奋了。不仅有总理的邀请,五星级酒店的咖啡也不过如此,前景一定广阔。

舒尔茨找到了当地财力最雄厚的雷克集团和有丰富地将外来饮食巨头引入以色列的以色列本地人Harson合作。

星巴克在以色列

星巴克在以色列

 Harson强力建议,让星巴克“本土化”,用本土文化包装星巴克,来迎合色列人的习惯。可舒尔茨和德雷克集团完全没有将Harson的建议放在心上,此人随即退出。

2001年,星巴克咖啡在以色列开了六家分店,但是两年后全部关闭。最重要的原因就是忽视了以色列人一年大概喝下110公升的咖啡,比美国人多83%,以色列人其实是很懂咖啡的。他们对咖啡的要求很高,星巴克只是按照原来的思路,忽略了产品包装盒,其失败也就不足为奇了。

以色列的失败经验,也值得每个企业借鉴,在推广自身品牌时,要融入当地,用本土文化包装自己,那样一定能达到事半功倍的效果。