许多人都非常喜欢挑战和尝试购物的过程。在现在看来，购物是一种体验，这一变化是由奢侈品品牌以及高端零售商共同推动的。良好的购物环境与购物体验能够有效促进产品的销售。因此，奢侈品品牌成功的关键在于重视顾客购物的每一个阶段。如：定制奢侈品包装盒时，不仅仅需要考虑包装盒的保护性，还要考虑包装盒如何提高顾客的购物体验。
虽然鲜艳、可爱的包装盒非常容易设计。但是如果你想要将品牌打造成奢侈品品牌，那么你必须要让顾客牢记你的品牌服务以及完整购物体验。因此，在奢侈品包装盒中我们应当将品牌元素的融入至包装盒中，使得包装盒成为品牌识别的一部分。除此之外，还可以将品牌的服务融入至包装中。比如：包装开启时的仪式感、卡片中品牌方的问候语等等。
我们都有五种主要感官，那就是：视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉。但是在大部分普通包装盒都偏向于视觉设计，从而忽略触觉与嗅觉。但是作为奢侈品品牌来说绝对不能忽视包装盒的触觉与嗅觉。包装盒的触觉可以通过压纹的工艺来提高包装表面立体感，或者通过覆触感膜来为顾客提供绒布般的细腻感。许多奢侈品品牌都有自己的“专属香味”，这种香味除了可以应用在店铺中作为香薰，还能应用在包装盒中，为顾客提供嗅觉体验。
事实上，这也是普通品牌与奢侈品品牌之间最明显的区别。奢侈品品牌除了注重产品的销售外，更加关注顾客的购物体验。所以许多顾客购买奢侈品，不仅仅是因为喜欢其产品，更是因为品牌能够为其提供最好的购物体验。
产品包装盒是产品不可分割的一部分，同时也是品牌的识别元素之一。通过奢侈品包装盒，可以为顾客创造良好的购物体验。而为顾客提供良好体验的最佳方法就是唤起顾客对品牌的渴望。